1.戰略不清晰以及出口績(jì)效低
在某種意義上說(shuō)，企業(yè)活動(dòng)是商業(yè)活動(dòng)，商業(yè)活動(dòng)總會(huì )有激烈競爭，只有選擇正確的企業(yè)戰略，才能在競爭中獲勝，并取得長(cháng)足發(fā)展?？梢哉f(shuō)，正確的企業(yè)戰略是突破 性增長(cháng)的有效途徑，是企業(yè)發(fā)展的指引方向，正確可行的企業(yè)戰略是企業(yè)飛速發(fā)展的有力保障。面對激烈的市場(chǎng)競爭，有些石墨電極企業(yè)制定了規模經(jīng)濟戰略，不斷擴大產(chǎn)能和實(shí)際產(chǎn)量，采取薄利多銷(xiāo)，卻出現了增產(chǎn)不增收的現象；還有的企業(yè)選擇了低成本戰略，以圖保企業(yè)盈利，卻導致產(chǎn)品質(zhì)量明顯下滑的局面，企業(yè)自然是在虧損邊緣掙扎?？v觀(guān)石墨電極企業(yè)的種種戰略，可謂五花八門(mén)，但企業(yè)績(jì)效的典型表現都是銷(xiāo)售利潤率和資金利潤率不斷下降，更有許多企業(yè)出現了虧損現象。嚴酷的數據和現實(shí)說(shuō)明了問(wèn)題的嚴重性。
2.人民幣升值和出口退稅*取消削弱產(chǎn)品競爭力
如果按全行業(yè)大約5%——10%的出口銷(xiāo)售利潤率計算的話(huà)，人民幣匯率每升值1%，出口電極的銷(xiāo)售利潤會(huì )降低20%——10%。根據中國人民銀行金融研究所報告稱(chēng)，2005年7月匯改以來(lái)，人民幣對美元匯率中間價(jià)已升值超過(guò)30.2%，人民幣名義和實(shí)際有效匯率分別升值13.5%和23.1%。由于我國石墨電極出口幾乎全部以美元計價(jià)和結算，為維持以人民幣計價(jià)的成本及利潤底線(xiàn)，用美元表示的我國石墨電極出口價(jià)格必須相應提高，這樣必然會(huì )導致購買(mǎi)者的抵制，必定會(huì )削弱我國石墨電極在出口價(jià)格上的競爭力。此外，中國政府分別在2004年4月和2008年11月將石墨電極的出口退稅率從原17%調整為13%和0%。雖然出口退稅的取消表面上是國家不再退稅了，但卻是生生割掉很多石墨電極企業(yè)一直以來(lái)甚至是賴(lài)以生存的主要利潤來(lái)源，出口企業(yè)在利潤壓力下自然會(huì )想法設法提升出口價(jià)格向下游轉移壓力，也削弱了我國石墨電極的出口價(jià)格競爭力。
3.出口市場(chǎng)秩序混亂
目前我國石墨電極的總體質(zhì)量水平比以前有了很大的提高，雖然產(chǎn)品質(zhì)量和品級已經(jīng)達到和接近同類(lèi)產(chǎn)品水平，但供大于求的矛盾無(wú)法得到有效解決，各種規模的 炭素生產(chǎn)企業(yè)和眾多的出口公司都在經(jīng)營(yíng)相關(guān)出口業(yè)務(wù)，產(chǎn)品的來(lái)源更是五花八門(mén)，產(chǎn)品質(zhì)量亦參差不齊，甚至出現了以低端產(chǎn)品冒充產(chǎn)品出口和仿冒企業(yè)的不法行為。石墨電極出口市場(chǎng)秩序混亂，還突出表現在經(jīng)常打價(jià)格戰，競爭手段單一。為保住市場(chǎng)，各企業(yè)在提價(jià)問(wèn)題上亦步亦趨、謹小慎微，一方面齊呼虧本要求漲價(jià)，另一方面不惜減少利潤，也不肯冒提價(jià)丟市場(chǎng)的風(fēng)險。更有甚者，因競爭激烈，某些不法企業(yè)甚至以次充好，授人以柄，競爭形象差。近年來(lái)行業(yè)內部的幾個(gè)主要企業(yè)曾多次開(kāi)會(huì )研討市場(chǎng)，試圖制定自律協(xié)議，以穩定市場(chǎng)，但由于各自利益取向不一，根據了解和掌握的資料，每次均不歡而散，實(shí)際效果甚微。由于我國石墨電極出口秩序混亂，價(jià)格仍然偏低，已引起國外數起反傾銷(xiāo)以及保障措施調查的貿易報復案例。
4.售后服務(wù)跟不上
我國石墨電極售后服務(wù)無(wú)論在理念上、技術(shù)上與*炭素企業(yè)相比，均有巨大差距，目前尚無(wú)有效手段來(lái)進(jìn)行電弧爐或石墨電極消耗的檢測和優(yōu)化。出現質(zhì)量問(wèn)題 后，往往根據經(jīng)驗推測，缺乏科學(xué)性和針對性。我國石墨電極售后服務(wù)人才異常缺乏，作為出口售后服務(wù)人員不僅要具備電極制造和電爐煉鋼及電爐設計的技術(shù)知識，外語(yǔ)和商務(wù)知識亦是*的，全部滿(mǎn)足條件的人可謂鳳毛麟角。
總結
綜合分析我國石墨電極的出口現狀，既有輝煌的成績(jì)，不可否認也存在著(zhù)這樣那樣的問(wèn)題，特提出以下建議和思考，以供參考。
1.根據市場(chǎng)形式以及需方的發(fā)展變化，減少銷(xiāo)售環(huán)節，縮短銷(xiāo)售渠道，建立自己的銷(xiāo)售隊伍，推行直銷(xiāo)，建立并和諧上游與下游關(guān)系。認真研究石墨電極的生命周期，全面分析所處的內外環(huán)境，正確評估自身的競爭實(shí)力，制訂和踐行正確的以及和諧多贏(yíng)的企業(yè)戰略。要*改變“重生產(chǎn)、輕研發(fā)”、“重實(shí)用研究、輕基礎研究”的工作思路，繼續加大生產(chǎn)研發(fā)和創(chuàng )新力度，不僅應加大現有產(chǎn)品的研發(fā)投入，全面提升成品率，更要加強新產(chǎn)品研發(fā)投入和管理力度。
2.我國石墨電極出口秩序混亂，不僅嚴重干擾和沖擊了正常的出口市場(chǎng)，更重要的是會(huì )損害我國石墨電極在市場(chǎng)上的信譽(yù)以及長(cháng)期利益。
3.經(jīng)驗豐富的和業(yè)務(wù)人員、獨當一面的中層管理者以及高瞻遠矚的企業(yè)高管，是石墨電極出口企業(yè)能夠立于不敗之地的*資源。為了實(shí)現石墨電極出口企業(yè)的發(fā)展戰略和目標，提高出口績(jì)效，必須重視人力資源規劃和人力資源開(kāi)發(fā)，要做好員工的職業(yè)生涯管理。